Kompensasjonsordningen

 

 

 

KOMPENSASJON VED SVÆRT LANGVARIGE AVBRUDD

 

Fra 1. januar 2007 kan alle strømkunder kreve å få utbetalt et kompensasjonsbeløp fra sitt nettselskap ved svært langvarige avbrudd, dvs. avbrudd som varer i mer enn 12 timer. Beløpets størrelse er:

 

1. Kr. 600,- for avbrudd til og med 24 timer.

2. Kr. 1.400,- for avbrudd over 24 timer til og med 48 timer.

3. Kr. 2.700,- for avbrudd over 48 timer til og med 72 timer.

 

For avbrudd ut over 72 timer skal det gis et tillegg på kr. 1.300,- for hver nye påbegynte tjuefiretimers periode avbruddet varer.

 

 

For fritidsboliger kan et samlet årlig krav ikke overstige forventet innbetalt nettleie for inneværende år.

 

 

Varigheten for et svært langvarig avbrudd regnes fra det tidspunkt nettselskapet først fikk melding om avbruddet, eller nettselskapet visste eller burde ha visst at avbruddet har funnet sted.

 

 

Avbruddet opphører når normal forsyning er gjenopprettet. Flere påfølgende avbrudd regnes som sammenhengende om ikke normal forsyning opprettholdes i minimum to timer sammenhengende.

 

 

Denne ordningen er hjemlet i kapittel 9A i "Forskrift om økonomisk og teknisk rapportering, inntektsramme for nettvirksomheten og tariffer", se: http://www.lovdata.no/for/sf/oe/te-19990311-0302-014.html

 

 

 

Krav i hht. ovennevnte skal være nettselskapet i hende innen rimelig tid etter at hendelsen inntraff. Kravet skal fremmes på eget skjema som du kan laste ned her. Skjemaet kan også fåes tilsendt ved å ta kontakt med Rødøy-Lurøy Kraftverk AS på telefon 75 09 88 00.

 

Skjema for krav om avbruddskompensasjon kan lastes ned her: